【如何退換貨?】
換貨:
請您於收到貨物7天內來信告知,並將原物品寄回。
退貨:
依照消費者保謨法的規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期(包含例假日)的權益。
七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期(包含例假日),因退貨後廠商將重新上架銷售,
所以您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝。
請勿進行無法回復其原狀之拆封!
若拆封無法回復原狀,將無法提供退貨服務,
但如商品收到時即有瑕疵仍得連繫客服視商品情況為您辦理退貨。
※ 注意 ※
•若原訂單達免運,退貨後未達免運門檻,將會另外酌收原單出貨的運費,並於退款金額中扣除。
•若優惠組合商品辦理退貨,需一同申請退貨,如只退其中一件,您保留的商品將恢復原價。
•若滿額折扣商品須辦理退貨,退貨後未達滿額折扣金額,將會取消折扣金額。
•滿額贈品若未達滿額禮活動規則,需連同退貨商品一併退回(全新未拆封),否則退款金額將扣除贈品單價計算,以上金額將由退貨商品金額中扣除。
•若退貨包裹與退貨明細不符,將會直接依照實際收到退貨商品受理退貨,恕不另行通知,請於辦理退貨時留意商品項目。
•請保持商品與贈品包裝完整、全新未使用的狀態。若您退貨之商品不符合退貨條件或非退貨訂單內商品, Maxbuild有權不予以退款,商品會以宅配貨到付款方式寄還給您。(產生的運費由買方負擔)
若您在收到貨物後發現以下情況,本會將無條件為您換貨:
① 商品有任何髒汙、破損或不完整現象
② 內容物發霉、受潮或有異物出現
③ 內容物與包裝標示不同
④ 製造日期或保存期限不明,過期產品
※水壺屬個人衛生用品,欲退貨請勿拆袋,拆袋視同使用使用、即無法還原為全新商品,
或已缺乏完整性、安全性之商品或進行試用,
均將因消費者行為即失去再次販售價值,恕無法接受退貨。
※若申請的退貨商品為組合商品或是包含贈品之商品,須全數退回。
若任一內容物經拆封使用,恕無法接受單獨退貨。
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※提醒您,若您無故或惡意三次(含)以上違反退款貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。