Q＆A 常見問題
A：每個款式飲口蓋會有一點公差，可能關蓋會較緊一點，此屬於是正常狀況，施力點請在圓圈凹洞處用力向下蓋即可。
使用時遇到漏水情況，可先檢查是否為以下所述情形所導致：
①是否有正確關蓋
新品較緊為正常現象，請用力往下蓋，聽到一聲＂喀＂響才表示有正確蓋緊，使用一段時間後開關會較為順暢。
②是否防漏圈安裝不當
如杯款是有矽膠圈/軟塞，請確保沒有間隙、扭曲，都有均勻和平整的在杯蓋上。
Q：杯子可以放在烘碗機、洗碗機、微波爐嗎？
A：不可以！請勿放入烘碗機、微波爐、冰箱內，強烈高溫或強冷環境中，會造成瓶體變形、變色或保溫保冷效能失效。
不鏽鋼杯不建議放入洗碗機，由於部分洗碗機機型清洗水柱水壓較強、水溫較高，可能會導致外表烤漆剝落。
Q：可以裝熱水、碳酸飲料或酸飲嗎？
Q：該如何使用與清潔保養？
A：使用完畢後務必立即清洗乾淨，避免造成發霉或氣味及顏色殘留。清洗方面建議使用軟海綿刷和中性清潔劑的方式進行刷洗，避免破壞、刮傷表面的材質。並定期進行深度洗潔，更好的保養杯瓶，延長杯瓶使用壽命。（參考：深度洗潔方法）
請避免使用有酒精、柑橘精油的清潔用品，酒精或果皮上的精油可能會附著表面而產生霧化，此狀況不影響功能使用。不建議過長時間浸泡洗碗精水、酸鹼度過高的清潔劑（檸檬酸、過碳酸鈉等等），皆有可能影響產品的使用壽命。倘若有較嚴重的污漬、茶垢或異味，建議使用「小蘇打粉」搭配「白醋」的方式進行清潔。
Q：杯子容易掉漆/刮傷嗎？
A：杯子上的印花在正常使用情況下是不易脫落的。但根據使用情況的不同，使用過程中肯定會有磨損的，杯子使用久了一定會有掉漆的風險，屬正常現象，我們無法確保印刷能永久保存完好。
A：BlenderBottle專為搖搖杯設計，因瓶蓋安設計無法讓壓力釋出，故若裝過熱/有氣液體，會因熱氣或氣壓而產生壓力，開蓋時會有液體噴出危險，請先擰開蓋子釋放壓力避免受傷。
如杯身為Tritan材質，可裝酸飲但建議盡快清洗。柑橘類水果釋放的「天然果皮精油」會附著杯身殘留而引起霧化，建議榨汁時儘量避免擠壓果皮，且不要放入大量柑橘類果皮，或連皮攪拌的柑橘類果汁。請避免使用柑橘精油的清潔劑，以避免霧化情況發生，此狀況不影響功能使用。另外，番茄、薑黃、筍類等物會造成表面色素沉積，進而導致霧化錯覺。
*霧化屬於不可逆的現象，因此杯身霧化後無法再恢復原狀。但僅會影響美觀程度，不會造成使用上的安全問題與其他影響。*
A：使用完畢後務必立即清洗乾淨，避免造成發霉或氣味及顏色殘留。清洗方面建議使用軟海綿刷和中性清潔劑的方式進行刷洗，避免破壞、刮傷表面的材質。並定期進行深度洗潔，更好的保養杯瓶，延長杯瓶使用壽命。（參考：深度洗潔方法）
請避免使用有酒精、柑橘精油的清潔用品，酒精或果皮上的精油可能會附著表面而產生霧化，此狀況不影響功能使用。不建議過長時間浸泡洗碗精水、酸鹼度過高的清潔劑（檸檬酸、過碳酸鈉等等），皆有可能影響產品的使用壽命。倘若有較嚴重的污漬、茶垢或異味，建議使用「小蘇打粉」搭配「白醋」的方式進行清潔。
Q：杯子容易掉漆/刮傷嗎？
A：杯子上的印花在正常使用情況下是不易脫落的。但根據使用情況的不同，使用過程中肯定會有磨損的，杯子使用久了一定會有掉漆的風險，屬正常現象，我們無法確保印刷能永久保存完好。
Q：攪拌球會刮傷杯子嗎？
A：不會，BlenderBottle攪拌球是高品質的316不鏽鋼材質，硬度並不是決定材料是否會刮傷另一種材料的唯一因素，會劃傷杯子是因為使用劣質材質的攪拌球，或表面粗糙不平滑。如果您擔心攪拌球會磨損您的搖搖杯，或想延長搖搖杯的使用壽命，搖搖杯使用後請盡快清洗乾淨。
A：不會，BlenderBottle攪拌球是高品質的316不鏽鋼材質，硬度並不是決定材料是否會刮傷另一種材料的唯一因素，會劃傷杯子是因為使用劣質材質的攪拌球，或表面粗糙不平滑。如果您擔心攪拌球會磨損您的搖搖杯，或想延長搖搖杯的使用壽命，搖搖杯使用後請盡快清洗乾淨。
Q：瓶子容量和瓶身刻度是什麼意思？
A：瓶子容量是指液體可以裝到飲口最滿的容量位置，瓶身刻度是指液體裝到瓶身上標示的容量位置，產品介紹是以瓶子容量為主。
Q：實際瓶子會有色差問題嗎？
A：專業拍攝的瓶子在圖片中看起來會較為亮，不同的螢幕顯示器會有些顏色偏差，請以實物為準。
Q：使用一段時間後，配件有需要更換嗎？
A：配件屬於消耗品，如發現矽膠圈/軟塞有裂痕或脆化，建議可以更換新部件，不但是為了延長杯瓶使用壽命，更重要是自己的健康。
Q：杯子上顏色不均是瑕疵嗎？
A：有些杯子設計顏色為特殊金属色，染色時金屬色粉末流動留下的模流線，此為製作時不可避免的正常現象非瑕疵。
Q：不鏽鋼杯生鏽了怎麼辦？
A：不鏽鋼不容易生鏽，通常看到的是叫做「赤斑」的變色現象，並非是原瓶身生鏽。有可能是水中礦物質附著、水垢造成，目前台灣很多輸送水的管線都過於老舊，有氧化生鏽的狀況，水質中就會有生鏽鐵屑。當清洗完杯瓶後，水沒有滴乾或是沒有倒放，鐵屑就會沉積在底部跟空氣接觸產生氧化後形成生鏽後的斑點。建議熱水加10:1醋或小蘇打粉，浸泡30分鐘後再加以清洗即可。
⚠保固地區僅限臺灣本島(含離島)，其餘海外地區皆不受理⚠
以上使用方法提供使用者參考，若對產品使用上仍有疑問，歡迎與我們聯繫，感謝您的配合。
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